| 行业: |
制造业及服务业 (为港口、中转码头及工业用家提供处理重型货物的机械及服务) |
| 状况: |
卡尔玛需要一套卓越企业资源规划系统,处理大量客户查询及服务,提供优质服务及库存管理功能。 |
| 解决方案: |
Scala 5.1, MS SQL2000 |
| 硬件平台: |
惠普 / 康柏,NEC 容错功能服务器 (FT Server) |
| 好处: |
- 具有协同联结功能,为用家提供稳定的企业资源规划系统,支持香港、上海及新加坡分公司的运作
- 卓越的服务管理功能,有效处理大量客户查询,并缩短处理服务需求的时间
- 优良的库存管理功能,实时提供准确的库存信息,加快物流运作过程 - 全面的财务管理功能,保持公司的良好现金流量
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| 公司简介: |
卡尔玛 (Kalmar) 为 Partek 集团辖下公司,总部设于瑞典,为世界著名港口、中转码头及工业用家提供重型机械及服务。该公司拥有超过一百年生产、管理和使用集装箱搬运设备的丰富经验,分公司遍布世界各地,为 140 多个国家客户提供处理方案,让客户能集中于处理业务,提高工作效率及市场竞争力。 2001 年,卡尔玛盈利达 4 千 8 百万欧罗。
此外,卡尔玛亦提供广泛资源增值服务,例如维修保养和船队管理。厂房遍布欧洲等地,如瑞典、芬兰、荷兰、爱沙尼亚及美国。
「卡尔玛太平洋有限公司」于 1991 年成立,专责中国和香港市场;设于新加坡的「卡尔玛 LMV 东亚」负责其它亚洲业务。近年,集团在中国,包括上海、北京、厦门、中山、大连、青岛和深圳等地建立多个办事处及支持中心。
为应付亚洲市场发展需要,卡尔玛太平洋和卡尔玛东南亚于 2000 年 7 月合并,名
为卡尔玛亚太有限公司( KAPL )。在全球经济不景气下,卡尔玛亚太区的业绩仍稳步上扬。目前,香港卡尔玛亚太有限公司亚洲区营业额达港元六亿七千五百万。 |
| 选用Scala原因: |
系统稳健 运作方便 |
卡尔玛为著名国际企业,分公司遍布全球,为连结全球营运及统一各地管理程序,卡尔玛决定采用思佳商业解决方案,迎合集团发展及营运所需。 思佳软件的协同及联结功能,能稳定各客户的企业资源规划系统,令他们能与分公司或公司各部门与公司客户、合作伙伴和供货商达成协同。
卡尔玛使用思佳企业资源规划系统,将上海及新加坡分公司的数据及数据储存于香港分公司的电子系统,让各分支办事处随时取得信息,改善营运效率。 A Centralized System enables Genuine Collaboration among Subsidaries |
| 增值服务 客户称心 |
卡尔玛亚太有限公司于 1998 年开始使用思佳的企业资源管理系统,处理客户查询及服务,并十分满意思佳提供的服务及库存管理功能。
卡尔玛为在市场上脱颖而出及满足客户需求,除提供一般基本服务外,更提供广泛资源增值服务,如维修保养及翻新工程等,而思佳软件的服务管理功能有效地支持卡尔玛。
思佳软件具备卓越的服务及库存管理功能,可同时处理大量客户查询,实时提供所需资料,如合约内容、客户货品的维修保养支持细节及准确的库存信息等,加快服务流程,节省双方时间。 |
| 财务管理 省时快捷 |
卡尔玛亚太有限公司财务总监 Mr. Robert Nilsson 表示:「卡尔玛总部设于瑞典,财政报告须融合 4 至 5 个会计层次, 90 年代初的软件未能迎合卡尔玛要求,得知当时思佳软件已同时融合 9 项不同会计范畴,故决定选用思佳软年,并推荐全球分支企业使用。」。
此外,思佳提供的财务管理功能,协助整理订单、处理发票及管理预算案等,保持集团良好的现金流量及财务状况。 |
| 全面支持 悉心培训 |
Mr. Robert Nilsson 强调,思佳表现卓越,支持服务佳。他表示:「普亚电子科技 - 思佳软件特别认可伙伴 ( 香港、广东省、台湾 ) 提供的本地支持及培训服务非常专业,常为客户系统进行更新工程,令思佳软件的各项功能发挥得淋漓尽致,提升工作效率。」
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| 切合需要 极富弹性 |
Mr. Robert Nilsson 表示:「思佳能处理不同财务及会计范畴,全面支持多种货币系统,并切合分公司当地如税制规例及标准,赋予用家极大的弹性。」他更表示:「采用思佳后,我们的管理更加称心如意,员工工作效率亦大大提升了。」 |
| 业务伙伴 首选思佳/普亚 |
Mr. Robert Nilsson 提到集团未来发展时说:「我们锐意进军中国市场,为配合上海的业务发展,思佳 / 普亚将为我们策划及提供上海分支办事处的系统配套,我深信思佳 / 普亚的服务必能令其企业资源规划软件管理功能完全发挥。」
他更表示:「为配合集团未来的发展,我们将尽快把现有的企业资源规划平台 Scala 5.1 升级至 iScala 2.1 ,而北京、厦门、中山、大连、青岛和深圳的分支办事处亦会相继使用思佳企业资源管理系统。」 |